Tại 99999, dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ là thứ để thương lượng. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì, lưu trữ như thế nào và bạn có quyền gì đối với dữ liệu của chính mình.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Không ai – kể cả nhân viên nội bộ – có thể đọc thông tin nhạy cảm của bạn ở dạng bản rõ.
99999 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Không thu thập những thông tin không liên quan đến mục đích vận hành.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. 99999 sẽ xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hoặc mục đích dịch vụ. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa hoàn toàn theo quy trình chuẩn.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu, 99999 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn quốc tế.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 99999 cung cấp tại địa chỉ 99999.cash và ứng dụng di động chính thức của 99999. Chính sách áp dụng với tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký và thành viên VIP.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của 99999, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa dữ liệu theo hướng dẫn ở mục 7 bên dưới.
Website của 99999 có thể chứa liên kết đến các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay. Chính sách bảo mật này không điều chỉnh hoạt động thu thập dữ liệu của các bên đó – vui lòng đọc chính sách riêng của từng nhà cung cấp.
99999 thu thập hai loại dữ liệu chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
2.2 Dữ liệu thu thập tự động:
| Loại dữ liệu | Bắt buộc? | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Có | Xác minh danh tính |
| Email, số điện thoại | Có | Liên lạc & Bảo mật |
| CMND/CCCD | Khi rút tiền lớn | Tuân thủ pháp luật |
| Tài khoản ngân hàng/ví | Khi giao dịch | Xử lý thanh toán |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Tự động | Bảo mật & Phân tích |
| Lịch sử cược | Tự động | Dịch vụ & Kiểm toán |
99999 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, không nhiều hơn:
99999 sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng. Các thông báo về khuyến mãi của 99999 được gửi dựa trên hành vi sử dụng dịch vụ thực tế và bạn có thể hủy đăng ký nhận bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
99999 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để đảm bảo trải nghiệm sử dụng mượt mà và an toàn. Cụ thể:
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 99999. Cookie phân tích có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
Lưu ý: Chúng tôi không sử dụng cookie của mạng quảng cáo bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài hệ sinh thái của 99999.
99999 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các tình huống cụ thể và hạn chế sau:
Tất cả đối tác thứ ba đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 99999 trước khi được tiếp cận bất kỳ dữ liệu người dùng nào. Chúng tôi định kỳ đánh giá và kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.
6.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật: Hạ tầng dữ liệu của 99999 được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật:
6.2 Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có nhu cầu công việc thực sự mới được cấp quyền truy cập dữ liệu người dùng, với nguyên tắc quyền hạn tối thiểu (principle of least privilege). Mọi lần truy cập đều được ghi log và kiểm soát.
6.3 Thời gian lưu trữ: Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật. Dữ liệu hành vi và phiên truy cập được lưu tối đa 24 tháng. Sau thời gian này, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình hủy dữ liệu đã kiểm chứng.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến bạn, 99999 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký. Thông báo sẽ bao gồm: loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi ảnh hưởng và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Là người dùng 99999, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu qua email support@99999.cash với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" và nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 99999 đang lưu trữ về bạn, ở định dạng có thể đọc được.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ pháp lý.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào, có hiệu lực ngay.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi 99999 xem xét khiếu nại về tính chính xác hoặc tính hợp pháp.
Dịch vụ của 99999 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người vị thành niên.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con/người được giám hộ của mình đã tạo tài khoản tại 99999, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@99999.cash. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ sau khi nhận được yêu cầu có căn cứ.
Khuyến nghị: Nếu bạn chia sẻ thiết bị với người dưới 18 tuổi, hãy bật tính năng khóa ứng dụng bằng mã PIN hoặc sinh trắc học và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng để ngăn chặn truy cập trái phép.
99999 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, quy định pháp lý hoặc thực tiễn tốt nhất trong ngành bảo mật thông tin.
Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, 99999 sẽ thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Thay đổi nhỏ về hình thức hoặc ngôn ngữ không ảnh hưởng đến nội dung thực chất sẽ được cập nhật ngay mà không cần thông báo trước.
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản mới nhất. Lịch sử thay đổi của chính sách bảo mật có thể được yêu cầu bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn tại 99999, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Với các tình huống phức tạp cần điều tra thêm, chúng tôi sẽ thông báo gia hạn và lý do trong vòng 30 ngày đầu tiên đó.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ không phải vì đó là nghĩa vụ pháp lý, mà vì đó là nền tảng của niềm tin. Không có 99999 nào tồn tại nếu không có sự tin tưởng của hơn 2 triệu người chơi Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ 99999 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn – 24/7 bằng tiếng Việt.